[대금결제방법] 구아바랜드는 무통장 입금과 신용카드, 계좌이체, 적립금 결제등 4가지 결제방법을 제공하여 드립니다. 무통장 입금은 상품 구매 대금을 가까운 은행에서 직접 입금 또는 무통장 입금(농협 929-12-318681 예금주 : 임태훈)하시면 되고, 적립금 결제는 적립 금액이 3,000원 이상일때 사용이 가능합니다. 신용카드와 계좌이체 결제는 KCP 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 구아바랜드로 기록됩니다. 정상적으로 주문 및 결제처리가 되면 구매고객에게 배송예정일이 기록된 자동 확인 메일이 발송됩니다.
배송정보
배송 방법 : 택배
배송 지역 :
배송 비용 : 무료
배송 기간 : 3일 ~ 7일
배송 안내 :
-2시이전 주문상품은 당일배송 가능합니다. 일부 무료배송 상품을 제외한 제품의 배송비는 21,000원 이상 결제시 배송비가 무료 입니다. 또한 무료배송 상품과 유료배송 상품을 같이 구매하시면 무료배송이 가능합니다.
- 고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금확인된 날로부터, 신용카드와 계좌이체로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 3-5일 이내에(최장 7일) 입력하신 배송처로 주문상품이 도착하게 됩니다. 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 달라질 수 있습니다. 주문하실 때 희망 배송일자를 넉넉히 잡아주시면(3일이상) 원하시는 날자에 배송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
배송은 배송지 주소에 받으실 분이 계시면 정확히 도착합니다. 만일 이 기간이 경과해도 도착하지 않거나 이상이 있을시는 고객센터(☎ 055-243-8824)로 연락 주시기 바랍니다.
- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
교환 및 반품정보
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 가전제품의
경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 가전제품, 식품, 음반 등, 단 액정화면이 부착된 노트북, LCD모니터, 디지털 카메라 등의 불량화소에
따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
제공한 경우에 한 합니다.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
서비스문의
반품 및 서비스 문의는 평일 09:00~18:00, 주말 09:00~12:00 사이에 055)243-8824로 해주시면 감사하겠습니다.